PROGRAMME DE FORMATION
Accueil des participants
Présentation de l’Organisme de formation et du formateur
Echanges autour des attentes et des objectifs de chaque participant
Présentation des objectifs de la formation
Rappel des fonctionnalités de base
Exercices pratiques sur la base test
Présentation des fonctionnalités CRM
Exercices pratiques sur la base test
Présentation des fonctionnalités avancées 360°
Exercices pratiques sur la base test
Présentation du pilotage des écrans connectés
Exercices pratiques sur la base test
Réflexion et échanges sur les pratiques et les techniques apprises
Retour sur les attentes et les objectifs de chaque participant
Evaluation de l’atteinte des objectifs de chaque participant